• 請確保您的LaserMaker為最新版本

問題描述

使用LaserMaker時閃退或提示”LaserMaker已停止工作“

故障原因

1.LaserMaker文件損壞

解決方法：

①卸載LaserMaker

②安裝LaserMaker

請前往LaserMaker官網(wǎng)https://www.lasermaker.com.cn/下載最新版本安裝

2.未授予軟件管理員權(quán)限

因LaserMaker在使用過程中需要調(diào)用驅(qū)動與設備及加密狗通信，故軟件在啟動時需要授予管理員權(quán)限以向系統(tǒng)請求驅(qū)動功能

解決方法：在彈出用戶賬戶控制時點擊”是(Y)“授予LaserMaker管理員權(quán)限

3.電腦內(nèi)存不足

電腦運行內(nèi)存剩余空間不足，導致軟件閃退

解決方法：請嘗試關閉部分軟件，再運行LaserMaker

4.系統(tǒng)錯誤/缺失關鍵組件

電腦運行的操作系統(tǒng)不符合LaserMaker要求，或被刪除了關鍵組件導致LaserMaker無法運行

解決方法：

• 請確保您電腦運行的操作系統(tǒng)符合LaserMaker最低系統(tǒng)要求（Windows7或以上）
• 請確保您電腦運行的操作系統(tǒng)未被第三方改動，包括但不限于Ghost版、精簡版等

若故障仍未解決

請更換與當前電腦不同鏡像源的操作系統(tǒng)嘗試安裝LaserMaker，或重新安裝官方原版系統(tǒng)后安裝LaserMaker